POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: We Lov Espa SL
NIF/CIF: B56455496
Domicilio: Calle Francisco de Cossio, 20, 1 i, 29004 Málaga, España
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y relaciones comerciales.
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
- Gestionar incidencias, devoluciones y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del sitio web mediante herramientas de analítica propias.
No se elaborarán perfiles automatizados ni se tomarán decisiones automatizadas sobre los usuarios.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Las bases legales para el tratamiento de los datos son:
- La ejecución de un contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar sus servicios.
- El consentimiento del usuario en aquellos casos en que resulte necesario.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
Los datos relacionados con transacciones comerciales podrán conservarse conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando resulte necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad del sitio web, incluyendo:
- Entidades de pago.
- Empresas de transporte y logística.
- Asesorías fiscales o contables.
- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo obligación legal o necesidad técnica debidamente garantizada conforme al RGPD.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer dichos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito al responsable del tratamiento, acreditando debidamente su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
We Lov Espa SL adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. ANALÍTICA WEB
Este sitio web utiliza una instalación propia de Matomo alojada en servidores propios con la finalidad de obtener estadísticas anónimas de uso y mejorar la experiencia de navegación.
La configuración utilizada evita la identificación directa de los usuarios y no se emplea para fines publicitarios ni de elaboración de perfiles comerciales.
9. MODIFICACIONES
We Lov Espa SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.